Область действия и принципы
1. Данные и цели
Мы обрабатываем контактные данные, пожелания по бронированию, переписку и сведения об оказанных услугах только для конкретных рабочих целей. Персональные данные не продаются. Доступ получают сотрудники, которым информация нужна для подтверждения услуг, поддержки гостей, безопасности или обязательного учёта.
2. Безопасность и ответственная отправка
Для сведений из форм применяются разумные организационные и технические меры защиты. Передачу через интернет нельзя считать полностью безопасной, поэтому не отправляйте через обычные поля пароли, номера банковских карт и конфиденциальные удостоверяющие документы.
3. Хранение и права
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для заявленной цели, рассмотрения споров или исполнения требований законодательства Казахстана. После этого они удаляются или обезличиваются. Запросить доступ, исправление или удаление можно по адресу info@gameprovictory.com. Законодательные обязанности по хранению могут ограничивать отдельные запросы.
4. Поставщики услуг
Сторонние поставщики могут обеспечивать хостинг, email, разрешённую пользователем аналитику и администрирование клуба. Им передаётся только необходимая информация. Переход на сторонний сервис означает применение его собственной политики.
5. Коммерческая прозрачность
Услуги описываются вместе с ценами и практическими ограничениями. GameProVictory не использует гарантии результата, искусственный дефицит, вымышленные счётчики посетителей или скрытые платежи. Турниры не связаны со ставками. До оплаты клиент получает описание выбранной услуги.
6. Отмена и возврат
Для отмены обратитесь в клуб как можно раньше. Неиспользованное предоплаченное время может быть перенесено или возвращено по условиям пакета и законодательству Казахстана. Использованное время, проведённые мероприятия и персонализированные товары обычно не возвращаются, кроме обязательных по закону случаев или брака.
7. Обновления и контакты
Документ может обновляться при изменении услуг, законодательства или технологий. Действующая версия опубликована на этой странице. Вопросы и претензии принимаются по адресу проспект Достык, 5, Астана 010000, Казахстан, телефону +7 (7172) 79-99-99 и email info@gameprovictory.com.